1. 게임이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
미니게임에 문제가 있다면 다음과 같은 일반적인 해결책을 시도해보세요:
브라우저의 캐시와 쿠키를 지우세요.
브라우저가 최신 버전인지 확인하세요.
광고 차단기가 게임 스크립트를 방해할 수 있으므로 비활성화해 보세요.
가능하다면 다른 웹 브라우저를 사용하여 문제가 브라우저 특정 문제인지 확인해보세요.
2. 오퍼나 광고에서 보상을 받지 못했어요. 어떻게 해야 하나요?
제3자 오퍼월(TapJoy와 같은)의 보상은 Everskies에서 직접 관리하지 않습니다. 각 오퍼월에는 자체 지원 시스템이 있습니다. 오퍼월 인터페이스 내에서 "누락된 통화?" 또는 "지원" 링크를 찾아 문제를 직접 신고하세요. 오퍼를 완료했다는 증거로 스크린샷을 제공할 준비를 하세요.