1. गेम्स क्यों नहीं चल रहे हैं?
अगर आपको मिनी-गेम्स में समस्या हो रही है, तो इन सामान्य समाधानों को आज़माएँ:
अपने ब्राउज़र का कैश और कुकीज़ साफ़ करें।
सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र अप-टू-डेट है।
अपने एड-ब्लॉकर को अक्षम करने का प्रयास करें, क्योंकि यह कभी-कभी गेम स्क्रिप्ट में बाधा डाल सकता है।
यदि संभव हो, तो किसी अन्य वेब ब्राउज़र का उपयोग करके देखें कि क्या समस्या ब्राउज़र-विशिष्ट है।
2. मुझे ऑफर या विज्ञापन से इनाम नहीं मिला। मैं क्या करूँ?
तृतीय-पक्ष ऑफरवॉल (जैसे TapJoy) से इनाम सीधे Everskies द्वारा प्रबंधित नहीं किए जाते हैं। प्रत्येक ऑफरवॉल का अपना सहायता सिस्टम होता है। समस्या की सीधे उन्हें रिपोर्ट करने के लिए ऑफरवॉल इंटरफेस के भीतर "मिसिंग करेंसी?" या "सपोर्ट" लिंक खोजें। आपको ऑफर पूरा करने के प्रमाण के रूप में स्क्रीनशॉट प्रदान करने के लिए तैयार रहें।