1. Pourquoi les jeux ne fonctionnent-ils pas ?
Si vous avez des problèmes avec les mini-jeux, essayez ces solutions courantes :
Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
Assurez-vous que votre navigateur est à jour.
Essayez de désactiver votre bloqueur de publicités, car il peut parfois interférer avec les scripts du jeu.
Si possible, essayez d'utiliser un navigateur web différent pour voir si le problème est spécifique au navigateur.
2. Je n'ai pas reçu ma récompense d'une offre ou d'une publicité. Que dois-je faire ?
Les récompenses des offerwalls tiers (comme TapJoy) ne sont pas gérées directement par Everskies. Chaque offerwall dispose de son propre système de support. Cherchez un lien "Monnaie manquante ?" ou "Support" dans l'interface de l'offerwall pour leur signaler le problème directement. Préparez-vous à fournir des captures d'écran comme preuve que vous avez complété l'offre.